1. परिचय

NutifAI में आपका स्वागत है। हम आपकी गोपनीयता की रक्षा और आपकी व्यक्तिगत जानकारी व ऑडियो डेटा की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। यह गोपनीयता नीति बताती है कि हमारी संगीत ट्रांसक्रिप्शन सेवा का उपयोग करते समय हम आपकी जानकारी कैसे एकत्र करते हैं, उसका उपयोग करते हैं, उसे प्रकट करते हैं और उसकी सुरक्षा करते हैं।

NutifAI का उपयोग करके आप इस नीति के अनुसार जानकारी एकत्र करने और उपयोग करने से सहमत होते हैं। यदि आप हमारी नीतियों और प्रथाओं से सहमत नहीं हैं, तो कृपया सेवा का उपयोग न करें।

2. हम कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं

2.1. आपके द्वारा दी गई जानकारी

खाता जानकारी: खाता बनाते समय हम आपका ईमेल पता, प्रदर्शन नाम (वैकल्पिक) और पासवर्ड (सुरक्षित हैश के रूप में संग्रहीत) एकत्र करते हैं।
प्रोफ़ाइल जानकारी: आप वैकल्पिक रूप से प्रदर्शन नाम और अवतार URL दे सकते हैं।
ऑडियो फ़ाइलें: जब आप ऑडियो फ़ाइलें अपलोड करते हैं, तो हम ट्रांसक्रिप्शन बनाने के लिए उन्हें प्रोसेस और स्टोर करते हैं। ऑडियो फ़ाइलें और ट्रांसक्रिप्शन मेटाडेटा हमारी रिटेंशन नीति के अनुसार रखे जाते हैं। ध्यान दें कि अपलोड की गई फ़ाइलों का उपयोग हमारे पहचान मॉडल को प्रशिक्षित और बेहतर बनाने के लिए किया जा सकता है।
OAuth जानकारी: यदि आप OAuth प्रदाताओं (Google, GitHub, Microsoft, Apple) से साइन इन करते हैं, तो हमें प्रदाता से आपका ईमेल पता, नाम और प्रोफ़ाइल तस्वीर प्राप्त होती है।

2.2. अपने-आप एकत्र की गई जानकारी

उपयोग डेटा: हम आपके द्वारा हमारी सेवा के उपयोग की जानकारी एकत्र करते हैं, जिसमें देखे गए पेज, इस्तेमाल की गई सुविधाएँ और प्लेटफ़ॉर्म पर बिताया गया समय शामिल है।
डिवाइस जानकारी: हम आपके डिवाइस की जानकारी एकत्र कर सकते हैं, जिसमें IP पता, ब्राउज़र प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम और डिवाइस पहचानकर्ता शामिल हैं।
लॉग डेटा: हमारे सर्वर अपने-आप अनुरोधों के टाइमस्टैम्प, IP पते (गोपनीयता की रक्षा के लिए संवेदनशील जानकारी हटाने के बाद), यूज़र एजेंट और त्रुटि संदेश जैसी जानकारी लॉग करते हैं।
कुकीज़ और ट्रैकिंग: हम आपके सेशन को बनाए रखने, आपकी प्राथमिकताएँ याद रखने और उपयोग पैटर्न का विश्लेषण करने के लिए कुकीज़ और ऐसी ही तकनीकों का उपयोग करते हैं।

2.3. तृतीय-पक्ष जानकारी

OAuth प्रदाता: जब आप सोशल लॉगिन का उपयोग करते हैं, तो हमें प्रदाता से जानकारी मिलती है (Google, GitHub, Microsoft, Apple), जो उसकी गोपनीयता नीति के अनुसार होती है।
एनालिटिक्स: हम Google Analytics और Umami जैसी एनालिटिक्स सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं, जो अनाम उपयोग डेटा एकत्र करती हैं।

3. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए एकत्र की गई जानकारी का उपयोग करते हैं:

अपनी संगीत ट्रांसक्रिप्शन सेवा प्रदान करने और बनाए रखने के लिए
आपकी ऑडियो फ़ाइलों को प्रोसेस करने और ट्रांसक्रिप्शन, MIDI फ़ाइलें तथा शीट म्यूज़िक बनाने के लिए
आपका उपयोगकर्ता खाता बनाने और प्रबंधित करने के लिए
आपका प्रमाणीकरण करने और खाते को सुरक्षित रखने के लिए
आपके खाते, सेवा अपडेट और सहायता अनुरोधों के बारे में आपसे संपर्क करने के लिए
सेवा सुधारने, उपयोग पैटर्न का विश्लेषण करने और नई सुविधाएँ विकसित करने के लिए
अपलोड किए गए ऑडियो और ट्रांसक्रिप्शन डेटा का उपयोग करके हमारे पहचान मॉडल को प्रशिक्षित और बेहतर बनाने के लिए
तकनीकी समस्याओं, सुरक्षा खतरों और धोखाधड़ी वाली गतिविधियों का पता लगाने, रोकने और उनका समाधान करने के लिए
कानूनी दायित्वों का पालन करने और अपनी सेवा की शर्तों को लागू करने के लिए
मार्केटिंग संदेश भेजने के लिए (केवल आपकी सहमति से)

4. डेटा स्टोरेज और सुरक्षा

हम आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए उद्योग-मानक सुरक्षा उपाय लागू करते हैं:

एन्क्रिप्शन: पासवर्ड उद्योग-मानक memory-hard हैशिंग से स्टोर किए जाते हैं और संवेदनशील डेटा ट्रांज़िट (HTTPS) तथा स्टोरेज, दोनों में एन्क्रिप्ट किया जाता है।
एक्सेस नियंत्रण: आपके डेटा तक पहुँच केवल अधिकृत कर्मचारियों तक सीमित है।
सुरक्षित सेशन: हम सेशन प्रबंधन के लिए सुरक्षित, केवल-HTTP कुकीज़ का उपयोग करते हैं।
नियमित ऑडिट: हम नियमित सुरक्षा ऑडिट और भेद्यता आकलन करते हैं।
डेटा रिटेंशन: ऑडियो फ़ाइलें और ट्रांसक्रिप्शन मेटाडेटा हमारी रिटेंशन नीति के अनुसार रखे जाते हैं।

नोट: हम आपकी जानकारी की रक्षा करने का पूरा प्रयास करते हैं, लेकिन इंटरनेट पर ट्रांसमिशन या इलेक्ट्रॉनिक स्टोरेज की कोई भी विधि पूरी तरह सुरक्षित नहीं है। हम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।

5. डेटा साझा करना और प्रकटीकरण

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी बेचते नहीं हैं। हम आपकी जानकारी केवल निम्नलिखित परिस्थितियों में साझा कर सकते हैं:

सेवा प्रदाता: हम तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं के साथ जानकारी साझा कर सकते हैं, जो हमारी सेवा चलाने में सहायता करते हैं (जैसे क्लाउड होस्टिंग और एनालिटिक्स)। ये प्रदाता अनुबंध के तहत आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए बाध्य हैं।
कानूनी आवश्यकताएँ: यदि कानून, न्यायालय के आदेश या सरकारी विनियमन के तहत आवश्यक हो, तो हम जानकारी का खुलासा कर सकते हैं।
अधिकारों की सुरक्षा: हम अपने अधिकारों, संपत्ति या सुरक्षा अथवा अपने उपयोगकर्ताओं या अन्य लोगों की रक्षा के लिए जानकारी साझा कर सकते हैं।
व्यावसायिक हस्तांतरण: विलय, अधिग्रहण या संपत्तियों की बिक्री की स्थिति में आपकी जानकारी नई इकाई को हस्तांतरित की जा सकती है।
आपकी सहमति से: हम आपकी स्पष्ट सहमति से जानकारी साझा कर सकते हैं।

हम आपकी ऑडियो फ़ाइलें या ट्रांसक्रिप्शन मार्केटिंग या विज्ञापन के लिए तृतीय पक्षों के साथ साझा नहीं करते।

6. आपके गोपनीयता अधिकार

आपके स्थान के आधार पर, आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में आपको निम्नलिखित अधिकार प्राप्त हो सकते हैं:

6.1. सामान्य अधिकार

पहुँच: हमारे पास आपके बारे में मौजूद व्यक्तिगत जानकारी की एक प्रति माँगें।
सुधार: अपने खाते की गलत जानकारी अपडेट या सुधारें।
हटाना: अपने खाते और उससे जुड़े डेटा को हटाने का अनुरोध करें।
डेटा निर्यात: GDPR के अनुपालन के लिए अपने डेटा को मशीन-पठनीय फ़ॉर्मैट में निर्यात करने का अनुरोध करें।
आपत्ति: कुछ उद्देश्यों के लिए आपकी जानकारी के प्रोसेसिंग पर आपत्ति करें।
प्रतिबंध: कुछ परिस्थितियों में प्रोसेसिंग पर प्रतिबंध लगाने का अनुरोध करें।

6.2. GDPR (यूरोपीय संघ)

यदि आप यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (EEA) में हैं, तो सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (GDPR) के तहत आपको अतिरिक्त अधिकार प्राप्त हैं। आप इन अधिकारों का उपयोग अपनी खाता सेटिंग से या हमसे संपर्क करके कर सकते हैं।

6.3. CCPA (California)

यदि आप कैलिफ़ोर्निया निवासी हैं, तो California Consumer Privacy Act (CCPA) के तहत आपको यह जानने का अधिकार है कि हम कौन-सी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं, अपनी जानकारी हटाने का अधिकार और व्यक्तिगत जानकारी की बिक्री से बाहर निकलने का अधिकार है (हम आपकी जानकारी बेचते नहीं हैं)।

अपने अधिकारों का उपयोग करने के लिए:

अपनी खाता प्रोफ़ाइल पर जाकर जानकारी अपडेट करें या डेटा निर्यात का अनुरोध करें
अपनी प्रोफ़ाइल सेटिंग में खाता हटाने की सुविधा इस्तेमाल करें
धारा 10 में दी गई जानकारी का उपयोग करके हमसे संपर्क करें

7. कुकीज़ और ट्रैकिंग तकनीकें

हम कुकीज़ और ऐसी ही तकनीकों का उपयोग इन कामों के लिए करते हैं:

आपका लॉगिन सत्र बनाए रखना
आपकी भाषा संबंधी प्राथमिकताएँ याद रखना
वेबसाइट ट्रैफ़िक और उपयोग पैटर्न का विश्लेषण करना
उपयोगकर्ता अनुभव बेहतर बनाना

आप अपने ब्राउज़र की सेटिंग से कुकीज़ नियंत्रित कर सकते हैं। हालांकि, कुकीज़ बंद करने से हमारी सेवा की कार्यक्षमता प्रभावित हो सकती है।

हम जिन कुकीज़ का उपयोग करते हैं उनके प्रकार:

आवश्यक कुकीज़: सेवा के काम करने के लिए ज़रूरी (सेशन प्रबंधन और सुरक्षा)।
एनालिटिक्स कुकीज़: यह समझने में हमारी मदद करती हैं कि आगंतुक हमारी सेवा का उपयोग कैसे करते हैं (Google Analytics, Umami)।
प्राथमिकता कुकीज़: आपकी सेटिंग और प्राथमिकताएँ याद रखती हैं (भाषा, थीम)।

8. तृतीय-पक्ष सेवाएँ

हमारी सेवा उन तृतीय-पक्ष सेवाओं से जुड़ती है जिनकी अपनी गोपनीयता नीतियाँ हैं:

OAuth प्रदाता: Google, GitHub, Microsoft, Apple — सोशल लॉगिन इस्तेमाल करने पर उनकी गोपनीयता नीतियाँ लागू होती हैं।
एनालिटिक्स: Google Analytics और Umami — अनाम उपयोग डेटा एकत्र करते हैं।
क्लाउड सेवाएँ: हम आपके डेटा को सुरक्षित रूप से स्टोर और प्रोसेस करने के लिए क्लाउड होस्टिंग प्रदाताओं का उपयोग करते हैं।

हम आपको इन तृतीय-पक्ष सेवाओं की गोपनीयता नीतियाँ पढ़ने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

9. बच्चों की गोपनीयता

हमारी सेवा 13 वर्ष से कम (या EEA में 16 वर्ष से कम) बच्चों के लिए नहीं है। हम जानबूझकर बच्चों की व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते। यदि आपको लगता है कि हमने किसी बच्चे की जानकारी एकत्र की है, तो तुरंत हमसे संपर्क करें और हम उसे हटाने के कदम उठाएँगे।

10. अंतरराष्ट्रीय डेटा हस्तांतरण

आपकी जानकारी आपके निवास वाले देश के अलावा अन्य देशों में हस्तांतरित और प्रोसेस की जा सकती है। इन देशों में डेटा संरक्षण कानून अलग हो सकते हैं। हम उपयुक्त सुरक्षा उपाय अपनाते हैं ताकि इस गोपनीयता नीति के अनुसार आपकी जानकारी सुरक्षित रहे।

11. इस गोपनीयता नीति में बदलाव

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। महत्वपूर्ण बदलावों की सूचना हम इन तरीकों से देंगे:

इस पेज पर नई गोपनीयता नीति प्रकाशित करके
ऊपर दिए गए "अंतिम अपडेट" की तारीख बदलकर
यदि आपका खाता है तो आपको ईमेल सूचना भेजकर
अपनी वेबसाइट पर सूचना दिखाकर

बदलावों के बाद भी सेवा का उपयोग जारी रखना इस अपडेटेड गोपनीयता नीति की स्वीकृति माना जाएगा।

12. हमसे संपर्क करें

इस गोपनीयता नीति या अपनी व्यक्तिगत जानकारी के बारे में सवाल, चिंता या अनुरोध हो तो हमसे संपर्क करें:

ईमेल: contact@nutif.ai
वेबसाइट: https://nutif.ai/?lang=hi

लागू गोपनीयता कानूनों के अनुसार हम आपकी पूछताछ का उत्तर 30 दिनों के भीतर देंगे।

गोपनीयता नीति